|
Положение о хозяйственном отделе 1. Цели работы
1.1.Организовать ежедневное и постоянное, хозяйственное обслуживание внутренних помещений, территории и коммуникаций автоцентра. Обеспечить порядок, чистоту, комфортные условия для клиентов и персонала.
1.2.Создавать благоприятные хозяйственные условия для выполнения миссии: объединить продажу автомобилей и предоставление современных услуг автосервиса, с целью обеспечить комплексное обслуживание клиентов. Работать для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса, и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения. 2. Общие положения
2.1.Хозяйственный отдел является самостоятельной структурной единицей автоцентра в составе управления по хозяйственному обеспечению. Отдел создаётся и ликвидируется приказом генерального директора.
2.2.Отдел возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом генерального директора. Отдел подчиняется директору по хозяйственному обеспечению.
2.3.Работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом генерального директора автоцентра по представлению директора по хозяйственному обеспечению.
2.4.В своей деятельности отдел руководствуется: - миссией и бизнес-планом автоцентра;
- уставом предприятия;
- настоящим положением.
3. Структура
3.1.Штатная численность отдела: - начальник отдела;
- уборщицы;
- техник-электрик;
- техник по оборудованию;
- газоэлектросварщик;
- слесарь по оборудованию;
- дворники;
- маляр.
3.2.Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляет начальник отдела.
3.3.Все изменения в штатной численности и структуре отдела разрабатываются начальником отдела, своевременно согласовываются с директором по хозяйственному обеспечению, утверждаются генеральным директором, и вносятся во все должностные инструкции и организационные документы.
Процесс утверждения изменений и внесение их в организационные документы происходит по процедуре, установленной «Положением об объединённой административной системе автоцентра». Этот процесс не должен превышать семи дней. 4. Функции
Начальник хозяйственного отдела организует выполнение следующей работы:
4.1.Принимает участие в разработке миссии и части бизнес-плана автоцентра по вопросам хозяйственного обеспечения и обеспечения ежедневного порядка в помещениях и на территории автоцентра.
4.2.Организует ежедневные и постоянные работы по содержание зданий и помещений автоцентра в надлежащем состоянии в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими и противопожарными нормами и правилами. Контролирует ежедневно выходы на работу и результаты работы уборщиц, дворников и другого обслуживающего персонала.
4.3.Организует, координирует и контролирует ежедневные работы по уборке и поддержанию надлежащего порядка в помещениях и на территории автоцентра.
4.4.Организует режим работы обслуживающего персонала таким образом, чтобы их работа не совпадала по времени с работой персонала в офисных помещениях, отделах продаж и на территории. Работа обслуживающего персонала не должна мешать работе с клиентами, и останавливать работу персонала.
4.5.Организует материальное обеспечение всех процессов уборки и ремонта хозяйственного оборудования. Составляет заявки на комплектующие для ремонта оборудования, хозяйственный инвентарь, моющие средства и другие хозяйственные товары на имя директора по хозяйственному обеспечению.
4.6.По согласованию с директором закупает необходимые товары или получает их на складе. Контролирует и обеспечивает целесообразное и экономное расходование этих материалов.
4.7.Контролирует исправность хозяйственного оборудования (освещения, систем отопления, канализации, водопровода, вентиляции и пр.), организует профилактические работы и необходимый текущий ремонт для того, чтобы предотвратить выход оборудования из строя.
4.8.Участвует в организации и проведении ремонтных работ в помещениях и на территории автоцентра. Следит за состоянием зданий, внутренних помещений и территории. Организует силами своих подчиненных мелкий текущий ремонт в помещениях и на территории автоцентра.
4.9.Организует участие своих подчиненных в текущих и капитальных ремонтах зданий, помещений автоцентра, систем водоснабжения, канализации, вентиляции, систем связи и других сооружений.
4.10.По распоряжению директора по хозяйственному обеспечению привлекает к выполнению ремонтных работ сторонние организации или нанимает дополнительных работников.
4.11.Контролирует качество ремонтных работ, обеспечивает выполнение намеченных сроков. Принимает выполненные работы.
4.12.Организует работы по благоустройству, озеленению и уборке территории.
Организует на территории расстановку урн для мусора, места для курения, рабочее состояние и чистоту в туалетах.
4.13.Составляет заявки директору по хозяйственному обеспечению на изготовление необходимых надписей, табличек, указателей для организации порядка в помещениях и на территории автоцентра.
4.14.Проводит работы по разметке территории автоцентра. Наносит на стены, заборы и асфальт необходимые надписи, указатели, нумерацию и т.п.
4.15.Организует места для обеспечения питания работников во время обеденных перерывов.
4.16.Сообщает директору по хозяйственному обеспечению обо всех выявленных недостатках в работе отдела, других отделов автоцентра, обеспечивающих хозяйственную работу. Предлагает способы разрешения проблем и устранения недостатков в письменном виде.
4.16.Устанавливает служебные обязанности для подчинённых, обеспечивает их исполнение. Составляет должностные инструкции для своих подчиненных, по необходимости вносит в них изменения, и утверждает эти изменения в соответствии с установленной процедурой.
5. Права
Хозяйственный отдел имеет право:
5.1.Давать руководителям структурных единиц автоцентра обязательные для исполнения указания по вопросам, относящимся к обеспечению порядка, поддержанию чистоты и сохранности хозяйственного оборудования и коммуникаций.
5.2.Требовать и получать от всех структурных единиц сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач.
5.3.Контролировать в структурных единицах соблюдение порядка и чистоты, бережного отношения к хозяйственному оборудованию и коммуникациям.
5.4.Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с работой отдела.
5.5.Вносить предложения директору по хозяйственному обеспечению и начальнику отдела персонала о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц по результатам проверок. 6. Взаимоотношения (служебные связи)
Хозяйственный отдел взаимодействует:
6.1.Со всеми структурными единицами автоцентра по вопросам получения: - донесений о случаях неисправности и повреждений коммуникаций и хозяйственного оборудования;
- заявок на ремонт служебных помещений, водопровода, канализации, электрооборудования.
6.2.Со всеми структурными единицами автоцентра по вопросам предоставления: - услуг по уборке помещений и территории;
- услуг по ремонту служебных помещений, водопровода, канализации, электрооборудования.
6.3.С управлением по общим вопросам по вопросам получения: - данных о времени прихода сотрудников на работу;
- информации о правилах контрольно-пропускного режима;
- об имеющихся нарушениях контрольно-пропускного режима сотрудниками;
- штатного расписания;
- схем должностных окладов, доплат, надбавок к заработной плате;
- положений о премировании работников;
- расчетов фондов заработной платы;
- планов обучения персонала.
6.4.С управлением по общим вопросам по вопросам предоставления: - объяснительных записок от нарушителей контрольно-пропускного режима;
- заявок и расчетов потребности в квалифицированных кадрах по отдельным
должностям, профессиям; - характеристик на работников, представляемых к поощрению;
- характеристик на работников, привлекаемых к материальной и дисциплинарной
ответственности; - предложений по составлению графиков отпусков;
- сведений о качественном составе рабочих и служащих.
6.5.С централизованной бухгалтерией по вопросам получения: - справок о заработной плате, материалов для выдачи справок работникам о работе на предприятии, занимаемой должности (выполняемой работы) и размере заработной платы.
6.6.С централизованной бухгалтерией по вопросам предоставления: - первичных документов и отчетности по всем произведённым хозяйственным операциям;
- табеля учета рабочего времени по отделу;
- листков временной нетрудоспособности к оплате;
- проектов приказов о приеме и увольнении и перемещении материально – ответственных лиц;
- сведений о приеме, перемещении и увольнении работников;
- графика отпусков;
- приказов и отчетов по командировкам.
6.7.С юридическим отделом по вопросам получения: - сведений об изменениях законодательства, регламентирующего вопросы санитарного благополучия хозяйственной деятельности.
6.8.С юридическим отделом по вопросам предоставления: - проектов трудовых договоров;
- заявок на поиск необходимых нормативных правовых документов и на разъяснение действующего законодательства;
- приказов для визирования.
6.9.С отделом маркетинга по вопросам предоставления: - сведений о возможностях хозяйственного отдела для решения маркетинговых задач;
- другой маркетинговой информации, поступающей в отдел.
6.10.С отделом маркетинга по вопросам получения: - рекомендаций по способам общения с покупателями и клиентами;
- сведений о рекламной политике автоцентра, новых рекламных предложениях.
6.11.С коммерческим управлением получения: - заявок на ремонт служебных помещений, водопровода, канализации, электрооборудования.
6.12.С коммерческим управлением предоставления: - услуг по срочной уборке, подготовке помещений для встреч с клиентами и переговоров.
7. Ответственность
7.1.Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим Положением, несёт начальник хозяйственного отдела.
7.2.На начальника отдела возлагается следующая ответственность за: - соответствие законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов, выписываемых счетов, соблюдение правил учёта и отчётности;
- составление, утверждение и представление достоверной сводной отчётности и соблюдение сроков её представления в соответствующие структурные единицы автоцентра;
- обеспечение сохранности оборудования и инструментов, предоставляемых для работы;
- обеспечение директора по хозяйственному обеспечению информацией по вопросам работы отдела;
- своевременное, а также качественное исполнение поручений директора по общим вопросам;
- недопущение использования информации работниками отдела в неслужебных целях, соблюдение трудового распорядка работниками отдела.
7.3.Ответственность работников отдела сбыта устанавливается должностными инструкциями.
|
